Movilidad empresarial: la plataforma ideal para los negocios

LOS DISPOSITIVOS MOVILES TENDRAN UN PAPEL IMPORTANTE EN EL MUNDO CORPORATIVO PARA ESTE 2011, EN DONDE LAS TABLETS JUGARAN UN PAPEL RELEVANTE.

Finalmente, la movilidad llegó a la empresa. Según IDC, en 2013, más de 1.190 millones de empleados de todo el mundo utilizarán la tecnología móvil, un 34,9% de la población activa. El impacto de la movilidad en las empresas es evidente. Se espera, cada vez con mayor frecuencia, que los trabajadores de una compañía gestionen tareas de vital importancia y tomen decisiones en tiempo real, independientemente de donde se encuentren.

En ese sentido, este año las tablets tendrán un papel importante en el mundo corporativo. De hecho, se están lanzando muchos nuevos dispositivos. Durante la última mitad de 2010, Samsung mostró el Galaxy, HP su SLATE y RIM su propuesta de Blackberry Playbook. Se rumora sobre mejoras en el iPad de Apple y, por supuesto, nadie espera que Microsoft se quede con los brazos cruzados.

Por todo esto, se espera que 2011 sea un año dominado por las tablets. Y que, incluso, los primeros anticipos se ven en la nueva edición de CES. Yendo un poco más allá en el tiempo. La firma Forrester por su parte predice que en mayo de 2015, una de cada cinco computadoras vendidas será una tablet.

Sin embargo, en esta revolución, quizás el mayor impacto en la sociedad se ve en la fuerza de venta móvil que tienen las corporaciones. El mundo de los consumidores salió de la empresa y converge en muchos sentidos. Ahora, la tecnología de consumo aparece en el lugar de trabajo y la línea divisoria entre los gadgets personales y los de la empresa se está desvaneciendo rápidamente. Todos son parte de un mismo universo móvil conectado.

En el futuro próximo, los empleados realizarán sus reportes de gastos camino a sus hogares desde teléfonos inteligentes, mientras que los directores generales (CEOs) serán capaces de dirigir empresas multinacionales desde una sala virtual proyectada en su tablet, sin importar si se encuentran en una cafetería o en un viaje de negocios o de placer.

Oliver Bussmann, CIO de SAP (@sapcio), es optimista respecto de los beneficios de una fuerza de trabajo móvil. Tras la adquisición de Sybase, en mayo pasado, SAP se posicionó como líder en la transformación de los procesos críticos de negocio en aplicaciones móviles. Bussmann supervisa la infraestructura en TI de una compañía de u$s 15.000 y con más de 47.000 empleados, de los cuales una gran cantidad prueba sus gadgets favoritos en el lugar de trabajo.

Gracias a la adquisición de Sybase, antiguo socio de innovación con el que SAP había colaborado anteriormente, hoy la compañía ofrece, en conjunto con su activo ecosistema de negocios, una gama de aplicaciones móviles y la infraestructura subyacente que proporciona una integración con los sistemas de SAP y acceso seguro a los procesos de la empresa en cualquier momento, desde cualquier ubicación y a través de cualquier dispositivo.

Nos encontramos inmersos en una era digital que, además, exige la movilidad en todos los ámbitos de la vida. Contar con tecnología básica que consista en una computadora portátil o física en un lugar de trabajo geográficamente establecido ya no es suficiente. Las empresas notan la importancia de invertir en tecnología de punta, que permita tomar decisiones en cualquier lugar, basadas en información en tiempo real. No se trata sólo de retorno de inversión, sino de una necesidad.

Así que en estos tiempos es imprecindible para las empresas contar con estos dispositivos y poder auxiliarse de ellos en cualquier momento agilizando en tiempo nuestro trabajo, ya que podrás visitar páginas web desde éstos, en cualquier lugar donde te encuentres. 

Aquellas organizaciones que no estén transitando el camino de la movilidad, muy probablemente no podrán mantenerse en un mercado tan competitivo como al que nos enfrentamos, no solo en la industria de TI, sino en el mundo corporativo en general.

Autor:  redaccion
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Fuente: http://www.ebizlatam.com/news/118/ARTICLE/12925/2011-01-06.html

10 Consejos para emprender un proyecto en Internet

Dj Edgerton, presidente y cofundador de la agencia de innovación digital Zemoga, es un gran emprendedor web, y nos comparte, a través de Enter.co sus 10 consejos para desarrollar con éxito un proyecto web.

1. Defina una estrategia clara.
Un negocio en línea exitoso empieza con cimientos claros que ilustren y definan los objetivos para el éxito. Es en este punto cuando los encargados del proyecto se hacen las preguntas más difíciles y donde se identifican tanto los riesgos como las oportunidades. Es mucho más eficiente eliminar los riesgos y tomar ventaja de las oportunidades en la fase de estrategia, pues una vez construido y lanzado el sitio resulta demasiado tarde y costoso. El papel es económico, mientras el código es costoso.

2. Conozca los usuarios.

A menudo las empresas creen saber exactamente lo que el usuario quiere y necesita, sin haber preguntado. Esto es un efecto de estar muy cerca a la tarea a realizar, lo cual reduce la capacidad para ser objetivo. Tómese el tiempo para realizar varias entrevistas independientes y evaluaciones fuera del entorno de la oficina. Use técnicas simples como la definición de casos de uso que permitan entender realmente lo que los usuarios quieren de un producto o un servicio. ¿Qué valor agregado les ofrece usted a ellos para que se vean motivados a regresar? ¿Si ellos le proporcionan información que protegen y que usted valora enormemente, cómo los recompensará?

3. Menos es más.

Todos queremos brindarles más a nuestros usuarios: Más funcionalidad, más productos, más lujos, adornos y arandelas. El problema es que entre más damos a nuestros usuarios, más los confundimos. Cuando desarrollamos una propiedad digital, es imperativo pensar críticamente en cada cosa que será incluida. Entre más sencillo y limpio sea el producto, más exitoso será en la tarea de ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos y en cumplir con su estrategia.

4. Busque compatibilidad.

El sitio se debe construir para que se acomode a los medios más utilizados por los usuarios para consultarlo. Los navegantes no sólo usan navegadores como Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer, sino también teléfonos inteligentes, tablets, computadores y miniportátiles.

5. Utilice la ciencia.

Para asegurarse de que su sitio está concebido con un excelente diseño, es recomendable que utilice herramientas como el Tobii Eyetracker. Este les muestra a los diseñadores de páginas web la localización exacta de la mirada de los usuarios, así como el orden de la mirada y el tiempo que miran, incluso en milésimas de segundos.

6. Que los usuarios tengan voz.

Es necesario permitirles a los usuarios hacer comentarios y establecer una comunidad a través de foros y motivarlos a participar a través de diversos incentivos. Además, es preciso integrar el sitio con redes sociales, para que los visitantes indiquen que les gusta (‘Like’) o para lo compartan a través de su perfil de Facebook o Twitter.

7. Ofrezca actualidad.

La falta de enganche es a menudo el obstáculo más difícil de superar. Los usuarios se aburren rápido y hay una tonelada de contenido allá afuera que los aleja de su sitio. Para asegurar el éxito, asegúrese de que lo que ofrezca sea novedoso y actual, tanto en diseño como en contenido. Un usuario le dará aproximadamente 2 minutos para realizar hacer una primera impresión muy valiosa. Si no es atraído con contenido interesante que sea fácil de usar y agradable a la vista, usted está condenado al fracaso.

8. Mídalo todo.

Manejar un sitio o página web sin reportes de mediciones es como tener una empresa grande sin un contador. Sería difícil saber cuánto tiene, cuándo ingresó y para dónde se fue. Una receta ideal para el desastre. Reportes con detalles como número de visitas, conversiones (visitante que realiza una acción que usted quiere que haga), descargas y vistas, entre otros, proporcionan información acerca del comportamiento de las personas y las estrategias que se necesitan para mejorar el negocio.

9. Optimice las búsquedas.

Crear un sitio web elegante se convierte en una mala inversión si la audiencia a la que está dirigido no puede encontrarlo en buscadores o si no puede navegarlo cuando lo encuentran. Esto se logra a través de la optimización en motores de búsqueda (SEO), enlaces, listado en directorios, redes sociales, blogs, comunicados de prensa y otras referencias que lo convierten en experto en su propio campo.

10. Consiga buenos socios.

Entrevístese con sus socios como usted lo haría con un cónyuge potencial. Asegúrese de que tengan excelentes productos para ofrecer y las mejores metodologías, revise las referencias y esté abierto a colaborar.

Autor:    Iván Luzardo para Enter.co

Fuente: http://www.negociosyemprendimiento.org/2011/01/consejos-para-un-proyecto-en-internet.html

2010: El año de la madurez de las redes sociales

 

El ocio deja paso a la profesionalización del Social Media

Se consolida entre las empresas la figura del 'community manager'

Los expertos dicen que las redes "no son una moda" y que "han venido para quedarse"

Facebook, Twitter, Tuenti, LinkedIn, Hi5... La vida ya no se concibe sin la existencia de las archiconocidas y también omnipresentes redes sociales. Son pocas las personas que todavía no navegan por los miles de grupos, los millones de tweets o la infinidad de muros que, cada segundo, acercan la realidad al mundo virtual. Sin embargo, las redes, como todo, también se hacen mayores. Durante este año, han experimentado su verdadera consolidación más allá del puro ocio. Las empresas se han percatado de su inmenso potencial y están apostando, cada una en su medida, por su inclusión en el universo de las pàginas web. Así, la figura del 'community manager' se ha erigido, poco a poco, como un nuevo profesional en lo que los expertos ya califican como "nueva tendencia" y no una simple moda pasajera.


Internet ha revolucionado la forma en la que las personas se relacionan y se comunican entre sí. Este es un hecho obvio e incuestionable para cualquiera que forme parte de la nueva realidad. Tal es así, que la revista Time ha proclamado a Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, personaje del 2010 por "crear un nuevo sistema de intercambio de información y por cambiar cómo vivimos nuestras vidas".
Sin embargo, la manera en la que la sociedad se adapta a los nuevos tiempos cambia, a veces, a ritmos acelerados.
A mediados de los 90, las redes sociales hicieron su aparición. A partir de entonces, el universo de diseño web se transformó y lo que se había conocido como Web 1.0 escaló un peldaño más. La comunicación lineal dio paso a una interacción mucho más real, directa e instantánea.

Pese a ello, el verdadero boom de las redes sociales no llegó hasta 2004 con el desarrollo de lo que pretendía ser sólo un proyecto universitario. En ese momento, Facebook empezó a cambiar el mundo.
Las redes como tendencia

Desde entonces, este tipo de plataformas han ido creciendo como la espuma y se han consolidado como una verdadera tendencia. "Las redes sociales no son una moda, las redes han venido para quedarse", tal y como asegura Antoni Porras, autor del libro "Net...Qué? Networking para todos".

"Las redes no dejan de ser un espacio de comunicación y de relación compartida que se ha consolidado como tendencia social y de mercado", en opinión de Antonio Pastor, jefe de estudios del curso "Gestión de Redes Sociales" del Centro de Estudios Financieros (CEF).

Sin embargo, esta nueva 'forma de vida' no sólo conlleva ventajas. Las redes sociales han conseguido colocarse, en más de una ocasión, en el punto de mira por algunas controvertidas cuestiones como la privacidad de los propios usuarios.

Community manager, una profesión en auge
Ante este nuevo panorama, las empresas están empezando a concienciarse de la necesidad de estar 'en red'. Por ello, cada vez en mayor medida, las compañías van incorporando a sus plantillas la figura del 'community manager'.

 

"Las redes se ha consolidado como tendencia social y de mercado" 

Este nuevo perfil profesional "es la boca y los ojos de la empresa en la red", según explica Porras que señala que "además de tener habilidades y conocimientos tecnológicos debe saber comunicar y escuchar" en Internet.

"Tiene que ser algo más que una voz, tiene que ser parte de la comunidad para interpretar y trasladar a la compañía lo que se está diciendo de ella", según Marc Vidal, director del programa de postgrado de la Universidad de Barcelona "Community manager y Social Media".
Educar y formar en el Social Media

Por ello, son muchas las instituciones y universidades que ya han incorporado a sus planes de estudios cursos para formar a los futuros 'responsables de comunidad'.
La Universidad Pompeu Fabra, Pablo Olavide, la de Barcelona, el Centro de Estudios Financieros... todos ofrecen similares contenidos y todos tienen la misma respuesta. "Los cursos están siendo un boom. Tenemos lista de espera, que demuestra el nivel de expectación y de interés que existe", tal y como explican desde el CEF.

Pese a todo, el camino que queda por recorrer en el mundo de las redes sociales es todavía largo. "Aún nadie está aprovechando todo el potencial que ofrecen estas plataformas. Hay empresas que están apostando por el pleno empleo de la red social pero en general se está descubriendo ahora". Habrá que estar pendientes del futuro para, simplemente, no dejar de estar en el mundo.

Autor:   ELENA POSTIGO FERNÁNDEZ
Fuente:   http://www.telecinco.es/informativos/tecnologia/noticia/100031500/2010+el+ano+de+la+madurez+de+las+redes+sociales

¿Son realmente útiles las redes sociales para nuestro negocio online?

Dependiendo de a quien hagamos esta pregunta recibiremos una u otra respuesta. Hay personas que iniciaron su negocio online, su blog, su web, y rápidamente se lanzaron a Twitter o Facebook, o las dos a la vez, con la ilusión de ver crecer sus objetivos vertiginosamente. Pasa el tiempo, pierden las horas intentando establecer contactos, intercambiando multitud de información y, sin embargo, algo no les funciona correctamente.

Otras personas, con la misma ilusión, emprenden el mismo camino y, prácticamente en dos días, como quien dice, tienen su negocio posicionado y gozan de un prestigio online anhelado por otros que no siguen la misma trayectoria. ¿Por qué sucede esto?, como todo en la vida, dependiendo de cómo establezcamos las bases de cualquier objetivo, obtendremos resultados. Cualquier empresa, ya sea una fábrica de piensos para animales, como un blog personal, una web con un sistema de e-commerce o la página web de un bufete de abogados, tiene un objetivo, y este objetivo debe ser trazado mediante una estrategia propia.

La estrategia se refiere al plan de actuación, al modo en el que quiere dirigir su actividad para ser conocido y posicionado en el mercado, tanto a nivel de clientes potenciales como de competencia. Cuando inicias tu andadura profesional en las redes sociales debes definir muy bien quién eres, a qué te dedicas, como son tus servicios, forma de contacto, etc.., aportar la mayor cantidad posible de datos para recibir un nivel de visitantes o asiduos acorde a tus objetivos reales. Muchas personas introducen datos “básicos”, como son un link a su web hosting y cuatro palabras para definir su producto o servicio, y con ello no muestran la información necesaria que cualquier visitante interesado quiere obtener.

En cualquier red social el tiempo de permanencia en ella no tiene tanta importancia como el hecho de comunicarse realmente mandando mensajes claros y contundentes de nuestro negocio. Además de esto, hay que actualizar constantemente en las redes cualquier cambio que realicemos en nuestra web o negocio, de esta forma cualquier contenido puede ser captado, en algún momento, por una persona interesada por esa nueva información. También, lo recomendable, es iniciarse con contactos que pueden ser, en un principio, visitantes o clientes potenciales de nuestro objetivo.

Aunque, realmente, cualquier persona puede estar interesada en nuestra actividad, dirigirse, en un principio, a un eje más propicio nos garantizará visitas interesadas en lo que hacemos y no invitados curiosos. Marca tu propio ritmo. Aunque es bueno prestar atención a como se desenvuelven otras marcas, puede que esa dinámica a ti no te funcione. Puede que el contenido de tu página no necesite una presencia constante, estar permanentemente conectado, lo que te hará desconcentrarte y bajar en productividad. Una Web de noticias, obviamente, deberá permanecer siempre presente en cualquier red social, para informar con precisión, y exclusividad, sobre cualquier acontecimiento, pero probablemente nosotros no tengamos que dilatar más de lo necesario un tiempo prudencial.

Esa puede ser la causa de mucho agotamiento y falta de interés pasado un tiempo y ver que no se obtiene un resultado directamente proporcional a la presencia que dedicamos a las redes sociales. Muchas Webs no necesitan constantes actualizaciones, es el caso de una página de un profesional liberal, por ejemplo, en el que constan solamente sus datos de contacto, algún apunte biográfico y reseñas de su actividad profesional. En este caso, aparte de la Web, puede ser necesario un blog, un espacio de constante y frecuente actualización, mediante el cual sí se puede despertar un interés y generar visitas que reviertan en mejor rendimiento y generen beneficios de algún tipo.

Obviamente, quien se conforma con una web que no se actualiza tiene pocas posibilidades de aportar algo que resulta nuevo e interesante, pasa un tiempo y se desmotiva, pensando que la “culpa” es de Twitter. Por último, olvídate de fórmulas mágicas, de gurús del marketing y de estrategias infalibles. No hay una única manera de encontrar el éxito online. Las redes sociales, unidas a una buena estrategia personal o empresarial, un objetivo claro, un buen conocimiento del marketing en general, buenas dosis de voluntad de servicio, paciencia y capacidad de observar de los demás para aprender en lo posible métodos que podamos ir aplicando para redirigir y definir nuestros objetivos se convierten en las mejores técnicas para alcanzar un éxito decente, crecer de forma progresiva y constante.

 AUTOR: Nuria Sánchez
FUENTE:   http://www.iniziar.net/blog/%C2%BFson-realmente-utiles-las-redes-sociales-para-nuestro-negocio-online.html

'Management' de bolsillo para Navidad

Estilos de dirección, dificultades para emprender y modelos de referencia en los que inspirarse son los temas por los que apuestan las editoriales. Este año destacan sobre todo los libros que ahondan en las causas de la crisis económica, pero que, a la vez, ponen especial hincapié en las soluciones. De este modo, se analizan modelos de gestión empresarial y de trabajo en equipo que pueden ayudar a conseguir los objetivos empresariales y profesionales.

Hay que admitir que los temas son los siempre y, en principio, puede parecer que no va a descubrir nada nuevo y revelador que cambie o mejore su vida. Sin embargo, la lectura de las últimas propuestas de las editoriales le hará reflexionar sobre aspectos de su trayectoria profesional y personal, a la vez que le permitirá conocer las últimas tendencias que rigen el mercado de trabajo.

Este año destacan los libros que ahondan en las causas de la crisis económica, pero que, a la vez, ponen especial hincapié en las soluciones. De este modo, se analizan modelos de gestión empresarial y de trabajo en equipo que pueden ayudar a conseguir los objetivos empresariales y profesionales.

Aquellos que barajen la posibilidad de poner en marcha un negocio comprenderán que la capacidad de reinventarse es infinita e imprescindible. Por eso la decisión y la confianza en las propias habilidades son los puntos clave. El liderazgo también está presente en las obras de gestión que defienden que los valores personales y las motivaciones son los pilares que ayudan a crear y formar buenos jefes.

Socorro! Quiero ser digital A veces uno oye hablar a los más jóvenes y, definitivamente, comprende que hablan un lenguaje diferente: Web Hosting, Feeds, gadgets, widgets, crowdsourcing, coolhunting, cloud computing, SEO, SEM, RTLS ZigBee, tweets, Facebook, hospedaje web… Esto no sería mayor problema si no fuera porque, en ocasiones, el adulto sospecha que, con toda probabilidad, es él –y unos tantos más de su generación– el que no habla el idioma que poco a poco se está imponiendo en el mundo: el idioma de las redes. El libro ¡Socorro, quiero ser digital!, escrito por Martiniano Mallavibarrena y Alicia Feliciano, trata de arrojar algo de luz sobre los nuevos hábitos de comunicación y de consumo que nacen de la mano de redes sociales, blogs, wikis, smartphones (otra de esas palabrejas), sistemas de localización, etcétera, y sobre cómo estos inciden en la creación y desarrollo de nuestra propia identidad virtual. O de la marca digital de nuestro negocio.

Tomando como punto de partida este grito de auxilio, los autores defienden que el fenómeno de la web 2.0 no es un simple juego de niños, sino uno de los cambios más importantes que ha vivido internet en los últimos años. Con la llegada de los medios sociales, el colectivo de los usuarios adquirió poder para difundir información, una circunstancia que no sólo está modificando las relaciones personales entre individuos, sino que impacta directamente sobre la realidad empresarial de medios de comunicación, industrias culturales, hoteles, modas y cualquier otra actividad comercial.

Contra la cultura del subsidio

La obra de Marc Vidal es un libro valiente, directo y necesario. Vidal, analista económico, no se anda con medias tintas y explica los males de la sociedad española, de la que dice que “duerme la siesta”. Su obra se centra en la cultura emprendedora y, en concreto, en las innumerables trabas que frenan y disuaden al profesional que se plantea crear su propio negocio. Las cifras y datos con los que argumenta su alegato contra la que denomina “una sociedad paralizada” son contundentes y conocidos por todos. Un ejemplo es que sólo un 7% de los españoles decide poner en marcha su propia empresa, mientras que más del 14% de los inmigrantes que residen en nuestro país sí que lo hacen. Otro dato bien conocido y pone de manifiesto la dificultad para poner en marcha un negocio es que en España la media de tiempo para tener operativo una nueva empresa es de 42 días, mientras que el resto de los países es de 13 días.

Con estas cifras lo que preocupa y deprime a Vidal es que no reaccionamos. Es más, aún sumidos en una profunda crisis económica y política seguimos sin ponernos manos a la obra. Para el autor se debe a que el problema más peligroso y dañino es el social: “Me desespera el escaso impulso de nuestra sociedad en términos de reacción ante lo injusto o lo impresentable”. Manifiesta que emprendedor no es sólo el que pone en marcha un negocio, sino el que actúa como tal y adopta el riesgo vital en su día a día.

También arremete contra la mentalidad del españolito que sólo espera las ayudas y que le den todo hecho. Pero no todo son reproches, también alaba las buenas iniciativas, la creatividad y astucia de los empresarios y les anima a ellos y a otros a seguir adelante, a no rendirse porque asegura que cada país o colectivo sólo saldrá de la crisis en la medida en que sea capaz de ejercer su propia libertad y pueda emprender sus propios caminos”. Destacan los ejemplos que han desarrollado y potenciado otros países para favorecer la creación de empresas…

Pequeñas empresas, grandes ideas

Los negocios familiares son una parte muy importante del tejido empresarial de un país, pero si la dirección de una compañía ya es de por sí complicada, la dificultad es mayor cuando hay lazos de sangre de por medio. Ceferí Soler y Enrique Reig, lo saben y han realizado un profundo análisis de los puntos esenciales para logar una buena gestión.

La obra no se dirige sólo a los miembros de una corporación familiar, también es una lectura indicada para personas que se planteen crear su propia empresa y para profesionales de cualquier ámbito que pueden acabar trabajando en estas organizaciones.

Los autores definen la empresa familiar como “una síntesis de osadía, familia y empresa, dónde los límites son porosos y siempre hay vasos comunicantes entre los dos aspectos que son casi imposibles de separar”.
Destaca el análisis de los diferentes modelos de desarrollo del negocio. Para Soler y Reig son tres: individual, donde los miembros del clan tienen libertad para desarrollar sus proyectos individuales que pueden ser compatibles o no con la familia y la empresa; el familiar, en que el peso del prestigio, funcionalidad y unidad de la familia rigen el proyecto y, por último, el empresarial, donde la rentabilidad obtenida del sacrificio es la nota esencial.

Entre las recomendaciones que hacen destaca la necesidad de que los fundadores reciban una formación que les capacite para involucrar a la siguiente generación. De esta forma, se facilita la sucesión, porque el directivo conoce los puntos fuertes de cada miembro de la familia. También animan a no postergar el momento, el fundador debe dar libertad a los nuevos directivos para que desarrollen su proyecto.

El corazón de Mango

Humberto Salermo y Andrea Gay, consideran que una buena forma de aprender es estudiar los casos de éxito y por eso, han centrado su obra en la historia de Mango. Es una obra muy documentada que muestra la trastienda de una empresa que comenzó con una tienda en Barcelona y que en la actualidad cuenta con 1.700 establecimientos por todo el mundo.

Por un lado, analiza la gestión de una multinacional de origen familiar –Mango fue creada por dos hermanos en 1984– que ha conseguido imponerse como una marca de referencia en el sector textil y, por otro, invita al lector a lanzarse a la aventura empresarial explicando las fases de ejecución de un proyecto y cómo descubrir y poner en práctica nuevos caminos.

Entre los aspectos que se analizan está la capacidad de reinventarse constantemente. Una cualidad esencial para cualquier tipo de compañía, pero vital en un sector tan cambiante como el de la moda. Para Salermo y Gay, una de las grandes bazas de la empresa es que ha sabido conjugar la diversidad cultural, aprovechando sus peculiaridades y adaptándose a sus demandas. Todo esto, junto a una cuidada política de producción y logística la han favorecido su imagen de marca.

Uno de los capítulos más interesantes es el que explica el modelo de expansión y crecimiento. En concreto, su decisión de franquiciar. “Mango decidió apostar por el sistema de franquicias para internacionalizar la compañía en 1992, cuando, Isak Andic (uno de los fundadores) se dio cuenta de que era necesaria su presencia a nivel global para seguir creciendo”, señalan. Lo más destacado de su gestión es que además de poner a disposición del nuevo empresario un servicio integral de prestaciones, el franquiciado debe aportar la gestión de recursos humanos y se le exige que retribuya a los empleados con un salario superior al de la media de mercado para que tengan un mayor nivel de satisfacción y, de este modo, también aumente se implicación con el proyecto.

El arte de la idea

John Hunt es dramaturgo y fundador y director de la agencia de publicidad TBWA y está plenamente convencido de que el mundo se mueve por ideas. Por eso, su libro se centra en la creatividad en todos los aspectos de la vida y en la forma de hacer que las ideas se conviertan en realidad. Es evidente que describir cómo se obtiene una idea no es fácil. “A veces simplemente aparece sin previo aviso, otras tiene que ser buscada persistentemente y, en ocasiones, no llegamos a encontrarla”, recuerda Hunt. En este sentido, su obra invita a desarrollar todo nuestro potencial para alimentar y cuidar nuestras ideas con el fin de que pueda crecer y materializarse. El autor sostiene que una idea es una experiencia intuitiva que para tener éxito tiene que formar parte de un entorno.

El objetivo del autor es sacudir el miedo que frena la creatividad y, a través de veinte observaciones, incita al lector a desinhibirse y tomar las riendas de su vida personal y profesional. Sin embargo, sus propuestas no son sólo para los profesionales, también recuerda a las empresas las ventajas que les puede reportar favorecer la libertad y la creatividad.

Muchas de sus observaciones son evidentes y el lector no descubrirá en ellas una receta mágica. Sin embargo, las reflexiones y argumentaciones del autor le ayudarán a confiar en sus instintos, a aprovechar la diversidad, a saber gestionar y afrontar los cambios, a salvar las barreras burocráticas u organizativas y a asimilar que “no es el círculo de la vida, sino el circo de la vida” donde debemos aprender a movernos.

1058 preguntas a mujeres de éxito

Amparo Moraleda, directora general internacional de Iberdrola; Eva Castillo, primera mujer consejera de Telefónica; María Dolores Dancausa, CEO de Bankinter, y la alpinista Edurne Pasaban reflexionan sobre el liderazgo en 1058 preguntas a mujeres de éxito. Féminas provenientes de distintos ámbitos que muestran el camino que han tomado en su vida y cómo éste les ha llevado al triunfo.

Cada participante explica cómo fue su formación y qué le ayudó en su desarrollo como líder en esta obra, cuyo fin es favorecer el desarrollo de un nuevo modelo de liderazgo centrado en lo mejor de las capacidades masculinas y femeninas. A pesar de que el título del libro se centra en la mujer, han sido varios hombres los que han aportado su visión del liderazgo, como Luis Huete, profesor del IESE, o Aldo Olcese, consejero de AC y de KPMG. De este modo, el resultado es un conjunto que aúna lo mejor de cada género.

En total, más de cincuenta personas han participado en este proyecto y, gracias a sus comentarios y reflexiones intentan ayudar a aquellos que se plantean una vida laboral en la actual situación de crisis y que buscan analizar lo que están haciendo bien y mal en su carrera. En opinión del autor, Rubén Fernández-Costa, en 1058 preguntas a mujeres de éxito se pretende transmitir dos mensajes: la oportunidad que las empresas españolas están perdiendo al no aprovechar el potencial de la diversidad, y proporcionar ideas específicas para desarrollar las capacidades individuales de liderazgo.

Las pequeñas grandes cosas

Tom Peters es uno de los grandes referentes en la literatura de gestión. Desde la década de 1970 hasta hoy su nombre está ligado a la gestión de los negocios, en parte gracias al éxito de En busca de la execelencia. Ahora llega de nuevo a las librerías con Las pequeñas grandes cosas, una obra en la que recolpila una serie de mensajes para reflexionar como: “El empleo fijo está muerto. Su carrera profesional no” o “Primera tarea: ¡Diviértase!”.

La nueva obra del gurú de gurús, como ha sido calificado por las publicaciones The Economist y Fortune, contiene 163 recomendaciones para lograr la excelencia. Estos consejos están divididos por temática: crisis, oportunidad, iniciativa, liderazgo… y son breves y directos. Cada truco viene acompañado de un comentario en el que Peters utiliza su experiencia personal y bagaje profesional para mostrar cómo ser más eficaz, responsable y mejor en el puesto de trabajo. De este modo, se aprende sobre la importancia de no aplazar las cosas urgentes, sobre la correcta gestión del tiempo, sobre cómo tener confianza en uno mismo o cómo lidiar y llevarse bien con los competidores.

Aunque a priori estos consejos estén dirigidos a grandes y pequeños directivos y su ámbito de aplicación sea el mundo de la empresa, es cierto que las recomendaciones que propone Peters puede ponerse en práctica en todos los ámbitos de la vida. Sus ideas ayudan a definir una estrategia clara, a saber priorizar o a saber reemplazar la lista del “desearía que” por la lista de “hacer ahora” (como dice el truco 156). Su aplicación no asegura el éxito, pero lo hace más factible porque nos hace más fuertes y seguros sobre los pasos que debemos seguir. Peters enseña que en un momento de crisis como el actual el arte del empujoncito puede ser vital y que los pequeños consejos pueden servir para crear o transformar grandes cosas.

Autor:     A.M., B.E. y T.V.
Fuente:    http://www.expansion.com/2010/12/13/empleo/desarrollo-de-carrera/1292231305.html?a=58aa1d1553ff1cbb207b6be156dc9bec&t=1292391376

Una sencilla receta para el éxito empresarial

Sé el mejor en lo tuyo, conoce tu mercado y reduce los gastos fijos durante una recesión.
Eso es lo que Jodie y Dustin Goeggle, propietarios de www.wholesalescreenprinting.com llevan haciendo durante los pasados 17 años.

Cuando me enseñaron su fábrica en Naples, Florida, vi cómo imprimían camisetas con el logo del bar de Jimmy Buffet, “Margaritaville” en Key West junto a otras del restaurante The Lazy Flamingo en la isla de Sanibel.

Después de muchos años de probado éxito empresarial el matrimonio Goeggle decidió lanzarse a Internet y ofrecer la posibilidad de hacer pedidos online de impresión o bordado de camisetas y otros materiales promocionales a precios al por mayor.

Proporcionan el mismo servicio rápido, profesional y fiable de siempre, pero con el valor añadido de que el cliente puede subir su propio diseño a través de su páginaweb en Internet. Ellos lo mejoran y se lo devuelven al cliente para que lo apruebe. El plazo de entrega es de diez días o cinco si es un pedido urgente.

Pueden ofrecer precios competitivos porque no subcontratan. Vi cómo recibían los pedidos, los procesaban, ejecutaban y enviaban todo desde el mismo lugar. También son los proveedores de las camisetas y sudaderas del colegio al que van mis hijas.

Ya sea que tengas que vestir un equipo de fútbol, de baloncesto, a tus empleados o incluso tus clientes.

He visto lo que hay detrás de la tienda en Internet y conozco a las personas que son el corazón del negocio: una familia con la cabeza en las nubes pero los pies bien plantados en la tierra.

Son un ejemplo de éxito en el más sencillo de los términos y merece la pena repetir su receta: Sé el mejor en lo tuyo, conoce tu mercado y reduce los gastos fijos durante una recesión.

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AUTOR:   Lorraine C. Ladish
FUENTE:   http://blog.hola.com/diariodelexito/2010/12/una-sencilla-receta-para-el-exito-empresarial.html

La importancia de los flujos de tráfico hacia una web

El intercambio de tráfico o de visitas es un tema que viene desde el nacimiento de la red 2.0. Se trata de un asunto complicado que va más allá de la procedencia y el origen de las visitas. El intercambio de tráfico es un proceso por el cual se rigen muchos sitios: “yo envío algo para tí y tu envías algo para mi”, y no hay más que eso. El anhelo de tráfico es vital para un proyecto, ¿para qué proposito sino tener un sitio comercial sino se ambiciona extraer tráfico? y, ¿quien nos visita?, ¿de dónde vienen?.

Cuanto más cercano es el público al que un sitio se dirige, cuanto mayor sincronía existe con los intereses de los visitantes, mayor probabilidad de cumplir nuestros objetivos (por ejemplo, ventas de un producto). Esa probabilidad es mayor cuanta mayor es la afinidad y calidad del tráfico. Siendo esta premisa válida, cuanto más tráfico de público objetivo tengamos mejor para nuestro negocio.

Entre el tipo de visitas podemos mencionar la existencia de tres tipos: visitas directas (type-in), visitas de motores de búsqueda y visitas de sitios de terceros con mecanismos  2.0. En torno a este tipo de tráfico se han creado varios profesionales con perfiles muy claros, en términos muy generales: los SEOs (centrados en rankings), los SEM (centrados en marketing) y los Community Manager (centrados en redes sociales).

Las visitas directas son aquellas obtenidas por personas que ya conocen nuestro sitio y han vuelto porque tienen un vínculo con él. Son las más importantes pues demuestran la fidelidad del usuario. Este tipo de visitas es capaz de memorizar el nombre de su página web y escribirlo en su navegador, son adeptos al sitio, sea bueno o malo. Generalmente son personas que entraron porque les gustó lo que habían visto (diseño de página web, contenido, debate, información…). Dependiendo de su grado de compromiso este mismo tráfico es capaz de avisar a terceros de su sitio logrando un tráfico nuevo.

Las visitas de motores de búsqueda se logran con mucho esfuerzo pero no garantizan el éxito temprano. Son visitantes que no saben donde encontrar una información específica y acaban terminando en tu sitio que, supuestamente, contienen aquello que buscan. Cuanto mejor sea ese contenido mayor facilidad de conversión a visitas directas de este tráfico final. Dado que existe una gran cantidad de información en la red ganarse ese privilegio de “bookmarks” es poco probable en muchos casos sin una estrategia bien definida.

Finalmente, las visitas de terceros, son visitas que se obtienen de otros sitios de algún modo (promoción de links por ejemplo). En este caso el objetivo es conseguir lograr atraer a esas visitas más interesadas en nuestro modelo de negocio. El origen de este flujo puede ser altruista (a alguien le gustó el contenido), interesado (hay un acuerdo entre ambos sitios) o comercial (existe el interés económico por quien promociona). En este campo también se pueden incluir las visitas obtenidas por auto-promoción o spam.

AUTOR:  OLIVER

FUENTE:   http://www.interactivavisual.com/la-importancia-de-los-flujos-de-trafico-hacia-una-web/